Le coaching individuel
et d'équipe

Le coaching, c'est quoi ?

Le coaching est l’alliance fertile entre le coach et son client dans un processus qui suscite chez lui réflexion et créativité afin de développer son potentiel personnel et professionnel, dans l’objectif de se développer tout en prenant soin de soi.

Mais c’est encore plus clair quand une personne coachée en parle… Florence, que j’ai coachée, le définit ainsi : “Le coaching amène à trouver des solutions en soi de façon rapide grâce au questionnement guidant et éclairant du coach. 

Le coach n’impose pas de vision ou de solution subjective; il amène à trouver la bonne réponse propre à chacun. Il nous amène sur un terrain de réflexion où l’on ne serait peut-être pas allé, en profondeur, pour trouver l’origine du malaise ou pour libérer les blocages afin de mettre en oeuvre des solutions.

On se fixe des objectifs sur l’ensemble du coaching, et aussi à chaque séance (pour répondre aux problématiques du moment). C’est un travail très concret, axé sur l’action, le changement que l’on met en place entre les séances, pour un résultat rapide.”

 

Pour accompagner l’évolution d’une personne, d’une équipe ou d’une organisation, je m’appuie sur l’art de la relation qui permet d’entrer en interaction avec quelqu’un afin qu’il réalise les projets qu’il choisit de mettre en œuvre en transformant, si c’est pertinent, ses attitudes et ses compétences.

Dans nos vies, tant personnelles que professionnelles, la plupart de nos relations sont marquées par des différences de position « dominant-dominé », ou de « sachant-non sachant ».

Mais heureusement, avec notre fratrie, des amis, des collègues lorsqu’il n’y a pas de différence hiérarchique, nous pouvons vivre une relation de parité. La parité est une forme d’« égalité » de position qui permet un partage parfois créateur, parfois source de rivalité.

Pour vous accompagner, j’installe une qualité de relation qui est au cœur de la réussite du coaching.

D’un côté, vous êtes « maître » du fond, c’est à dire de vos objectifs, des sujets que vous souhaitez traiter, des choix et les décisions que vous poserez.

De l’autre, je suis « maître » du processus, c’est-à-dire du cadre de l’accompagnement, des moyens à mettre en place pour explorer ensemble les enjeux du coaching.

Cette complémentarité de maitrise permet d’accompagner l’ensemble de vos demandes et d’atteindre votre autonomie.

Vous pourrez expérimenter, parfois pour la première fois, le fait d’être pleinement écouté, accueilli et respecté, et surtout reconnu comme capable d’apprendre à agir autrement et d’oser des choix en toute autonomie.

De mon côté, j’expérimente le fait troublant de ne pas avoir à connaître toutes les réponses, d’être authentique tout en tenant bon sur le respect du processus tout au long de la démarche de coaching.

Le coaching est un processus puissant qui permet de prendre conscience de toutes ses ressources internes et externes pour atteindre ses objectifs, dans un bien-être.

Ne plus rêver sa vie, mais vivre ses rêves !

Les objectifs d'un coaching
individuel ?

Les objectifs d'un coaching
individuel ?

  • Accompagner la personne à gérer le stress et les conflits
  • Avoir confiance en soi
  • Améliorer l’estime de soi
  • Résoudre des situations difficiles
  • Développer le leadership
  • Faire le point sur la carrière
  • Gérer le temps
  • Apprendre à déléguer
  • Améliorer sa communication
  • Avoir une vision plus claire

En préambule, il est nécessaire de rappeler que la personne coachée est responsable de son engagement personnel dans cette démarche de coaching. Elle garde l’entière responsabilité des décisions prises et des actions réalisées.

Le coach s’engage lui à respecter le code de déontologie d’ICF (International Coach Federation).

En effet, je suis coach certifié ACTP d’ICF (International Coaching Federation) et à ce titre, je m’engage à appliquer le code déontologique d’ICF qui garantit le respect de principes éthiques et l’application de normes de comportement éthiques comme l’absence de conflit d’intérêt, la confidentialité des échanges.

Mon intervention passe par une première séance gratuite de rencontre et de diagnostic qui permettra d’explorer votre demande, s’assurer que le climat de confiance est bien présent, et le cas échéant, définir l’objectif du coaching et les indicateurs du résultat en vue d’un accompagnement (à travers un contrat de coaching).

L’accompagnement dépend ensuite du ou des objectif(s) attendu(s) et tourne en moyenne entre 5 et 10 séances d’1h, environ toutes les 2 semaines, soit sur 2 à 6 mois, en moyenne toujours. Il est contractualisé afin de bien clarifier la demande, définir les objectifs et indicateurs de résultat, et les modalités et engagements réciproques. Le contrat de coaching est un engagement de moyens et non de résultat.

Quand avoir recours au coaching individuel ?

Citons pour exemple de situations concrètes :

Accompagner pour assurer un bon démarrage professionnel :

  • Prise de poste ou de nouvelles fonctions
  • Création d’une structure
  • Lancement d’une nouvelle activité

 

Préparer un changement à venir :

  • Se préparer à un changement de fonction professionnelle
  • Accompagner un changement majeur au sein de son équipe, de sa structure
  • Etablir une stratégie de changement de trajectoire professionnelle

 

Se développer :

  • Prendre de la hauteur, croître sur le plan personnel et augmenter son périmètre d’action
  • Déléguer davantage à son équipe
  • Développer ses capacités relationnelles
  • Développer sa communication (plus synthétique, plus proactive, plus positive, …)
  • Canaliser son énergie, prioriser ses actions
  • Développer son activité, sa structure

 

S’orienter dans les situations délicates :

  • Voir plus clair dans des situations complexes ou embrouillées
  • Sortir d’une ornière ou d’une impasse
  • Développer un nouveau projet professionnel

Les objectifs d'un coaching
d'équipe ?

Les objectifs d'un coaching
d'équipe ?

  • Développer les compétences et la motivation des managers et dirigeants, leur sens des responsabilités, en même temps que leur goût du jeu collectif
  • Améliorer l’efficacité, la cohésion de l’équipe
  • Augmenter la satisfaction et la motivation des membres de l’équipe
  • Améliorer le fonctionnement des interactions entre les membres de l’équipe ainsi qu’entre l’équipe et son environnement interne comme externe à la structure

Le coaching d’équipe ?

Le coaching est l’alliance fertile entre le coach et son client dans un processus qui suscite chez lui réflexion et créativité afin de développer son potentiel personnel et professionnel, dans l’objectif de se développer tout en prenant soin de soi. 

Le coaching d’équipe est l’accompagnement d’une équipe professionnelle pendant une période de temps déterminée, dans le but de perfectionner son fonctionnement grâce à l’analyse de la situation actuelle, l’émergence de solutions et la mise en place d’un plan d’action.

Pour accompagner l’évolution d’une équipe ou d’une organisation, je m’appuie sur l’art de la relation qui permet d’entrer en interaction avec une personne comme avec une équipe, afin qu’elle réalise les projets qu’elle choisit de mettre en œuvre en transformant, si c’est pertinent, ses attitudes et ses compétences.

La démarche

En préambule, il est nécessaire de rappeler que je suis certifié ACTP d’ICF (International Coaching Federation) et à ce titre, je m’engage à appliquer le code déontologique d’ICF qui garantit le respect de principes éthiques et l’application de normes de comportement éthiques comme l’absence de conflit d’intérêt, la confidentialité des échanges.

Mon intervention passe par une première séance gratuite de rencontre et de diagnostic qui permettra d’explorer votre demande, s’assurer que le climat de confiance est bien présent, et le cas échéant, définir l’objectif du coaching et les indicateurs du résultat en vue d’un accompagnement de l’équipe (à travers un contrat de coaching).

Puis je peux intervenir dans des réunions de travail ou des temps forts pour permettre la cohésion de l’équipe et/ou permettre à l’équipe de développer sa performance, modéliser un changement dans le temps, dépasser obstacles et difficultés, selon la demande.

Je me mets en position « méta » par rapport à l’équipe, lui donne accès à des regards qu’elle ne voit pas au quotidien et à des ressources.

La durée de l’accompagnement dépend ensuite du ou des objectif(s) attendu(s) mais peut prendre la forme souvent d’une à quatre journées.

L’accompagnement est contractualisé afin de bien clarifier la demande, définir les objectifs et indicateurs de résultat, et les modalités et engagements réciproques. Le contrat de coaching est un engagement de moyens et non de résultat.

Quand avoir recours au coaching d’équipe ?

  • Pour partager une vision, des valeurs et des objectifs communs
  • Améliorer le fonctionnement, l’organisation et la dynamique de l’équipe
  • Clarifier les rôles, responsabilités, missions nécessaires à une collaboration fructueuse
  • Accompagner un changement
  • Créer, renforcer ou accroître son identité d’équipe en interne ou en externe
  • Renforcer la cohésion et la coopération au sein de l’équipe

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Questions ?

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